Hey wish, nessa página temos algumas informações importantes sobre o seu pedido, então dá uma olhadinha;
Prazo de produção e envio
Todos os nossos produtos são feitos sob demanda, somos adeptos ao "slow fashion" que é um modelo de consumo sustentavél, então quando você faz o seu pedido ele automaticamente vai para a produção e esses são os prazos para eles serem produzidos:
Velas, carimbos e canecas: 7 dias utéis;
Camisetas; 13 dias utéis
Agendas e diários de leitura; 15 dias utéis
O prazo de produção + envio é contabilizado na calculadora do frete, porém esse prazo pode mudar de acordo com a data de confirmação do pagamento. Em caso de devolução do pedido por endereço incorreto, tentativa de entrega falha ou pedido não retirado na agência, será cobrado um novo valor de frete para reenvio. Então confere seu endereço certinho antes de realizar seu pedido tá certo?
Troca
Realizamos trocas apenas de peças com avarias. Como já explicamos lá em cima, trabalhamos com pedidos feitos sob demanda, por isso todos os detalhes dos produtos estão na descrição para que não hajam dúvidas.
Qualquer dúvida é so entrar em contato pelo nosso email [email protected], inserindo o código do seu pedido
(caso ele já tenha sido feito), faremos de tudo para te atender o mais rápido possível <3
